Preguntas frecuentes (FAQ)

Un gestor de turnos laborales es un sistema diseñado para facilitar y optimizar la organización y asignación de turnos de trabajo en empresas. ShiftsMap te permite no solo ver los turnos designados a los empleados, sino también ofrecer a los administradores la capacidad de planificar de manera más eficaz.

Al integrar ShiftsMap, los empleados se registran en nuestra plataforma, proporcionando datos como su nombre y disponibilidad. Esto permite que los administradores creen y asignen turnos con facilidad. A su vez, los empleados tienen la libertad de visualizar, solicitar cambios o reportar ausencias directamente desde el sistema.

ShiftsMap se presenta en dos modalidades: en modo 'alojado', donde nosotros proveemos los servidores, y en modo 'autogestionado'. Para detalles más específicos, te invitamos a hacer click aquí

ShiftsMap se adapta a diversas necesidades, por lo que ofrecemos una variedad de planes adaptados a diferentes tamaños de empresas. Para una descripción detallada de nuestros planes y tarifas, visita nuestra sección de precios o completa nuestro formulario de contacto para obtener información específica.

Definitivamente sí. Con un diseño centrado en el usuario, ShiftsMap simplifica la gestión de turnos. Aparte de ser intuitivo, contamos con tutoriales detallados que te guían paso a paso. Y para cualquier duda, nuestro soporte técnico está siempre a tu disposición.

Sí, ShiftsMap ofrece una amplia gama de opciones de personalización y adaptación. Puedes ajustar los turnos de trabajo, las políticas de asistencia y otros aspectos del programa para que se alineen con tus necesidades específicas de gestión de turnos.

Valoramos tu confianza. Es por ello que ofrecemos una garantía de 30 días para ShiftsMap. Si durante el primer mes sientes que no cumple con tus expectativas, te reembolsamos tu inversión sin complicaciones.

Sí, ofrecemos soporte técnico que proporciona asistencia inmediata y formación continua según lo requieras.

Sí, ShiftsMap cuenta con múltiples capas de seguridad y protección de datos de alta calidad. Tu privacidad y la seguridad de tus datos están garantizadas. Además, el respaldo de su uso por empresas de gran envergadura demuestra su confiabilidad.

Sí, ShiftsMap es una aplicación web, lo que significa que se accede a través de un navegador. Su diseño responsivo asegura una experiencia fluida en cualquier dispositivo, independientemente del sistema operativo.

Absolutamente. Ofrecemos cursos de capacitación diseñados para que los administradores dominen todas las funcionalidades y saquen el máximo provecho de ShiftsMap.

Nuestro equipo te asistirá desde el primer momento, guiándote en la implementación y las formaciones iniciales. Una vez establecido, encontrarás que ShiftsMap es sumamente sencillo e intuitivo de manejar.

ShiftsMap es apropiado para cualquier empresa que cuente con un equipo de trabajadores y necesite programar y gestionar los turnos laborales. Su flexibilidad se adapta tanto a pequeñas empresas como a grandes corporaciones.

La implementación de ShiftsMap en una empresa suele ser un proceso rápido, generalmente de pocos días. Ofrecemos un servicio de implementación ágil para que puedas comenzar a usar nuestra herramienta lo más pronto posible.

Nuestro programa está disponible a través de nuestro sitio web y puedes acceder a él con cualquier dispositivo con conexión a internet.

Sí, ShiftsMap ofrece integraciones con diversas herramientas y sistemas, como aplicaciones de gestión de proyectos y sistemas de facturación. Esto te permite incorporar ShiftsMap a tu flujo de trabajo de manera eficiente.

Sí, ofrecemos una prueba gratuita de nuestro programa de gestión de turnos laborales para que puedas experimentar sus funcionalidades y decidir si se ajusta a tus necesidades antes de tomar una decisión de compra.

Puedes adquirir ShiftsMap a través de nuestro sitio web o solicitando más información mediante nuestro formulario de contacto. Tenemos planes y precios adaptados a las necesidades y tamaños de las empresas.

Si deseas cancelar ShiftsMap, simplemente comunícate con nuestro equipo de atención al cliente y soporte técnico. Te asistiremos en el proceso de cancelación y, si corresponde, te reembolsaremos el pago más reciente.

Si tu suscripción es en formato 'alojado', las actualizaciones son automáticas y continuas, beneficiándote del desarrollo constante de la aplicación. Si es en modo 'autogestionado', recibirás actualizaciones trimestralmente.

Para usar ShiftsMap, solo necesitas un dispositivo con conexión a internet y un navegador web actualizado. No se requiere software adicional, ya que ShiftsMap es compatible con diversos dispositivos y sistemas operativos.

Para obtener información más detallada y resolver cualquier inquietud adicional sobre ShiftsMap, visita nuestro sitio web. Alternativamente, puedes ponerte en contacto directo con nuestro dedicado equipo de atención al cliente y soporte técnico mediante nuestro formulario de contacto. Estamos comprometidos en brindarte toda la información que necesites y aclarar todas tus dudas. Tu éxito con ShiftsMap es nuestro principal objetivo.